FAQ(Ofte stillede spørgsmål).

Indholdsfortegnelse:

Billetter
Om bord
Private ture
Sæson

Billetter  Pris
 
  Billetprisen er 50 DKK for voksne (15 år eller ældre) og 20 DKK for børn (3-14 år gamle). Børn på 0-2 år går gratis ombord, men skal sidde på skødet.
  Betalingsform
 
  Det er muligt at betale med kontanter, betalingskort og MobilePay i billethusene i Nyhavn og ved Holmens Kirke.
  Grupper
 
  Vi tilbyder 20% grupperabat til grupper på 15 eller flere personer. Vi anbefaler grupper at starte turen ved Holmens Kirke.
Om bord  Generel adgang
 
  Alle passagerer skal, af sikkerhedsmæssige årsager kunne gå ombord ved egen hjælp eller med assistance fra pårørende. Vi anbefaler gangbesværerede gæster at starte turen ved Holmens Kirke, hvor trappen er bredere og gelænderet meget stabilt. Velkommen ombord.
  Kørestole
 
  Af sikkerhedsmæssige årsager er det desværre ikke muligt at medbringe kørestole ombord på båden.
  Åbne og overdækkede både
 
  Om sommeren varierer udvalget af både fra dag til dag og det kan således ikke udelukkes, at der kun sejler åbne både på en given dato. I vinterhalvåret er der altid plads til alle passagerer indendørs. Vi sælger regnslag til 10 DKK i billethusene og ombord på båden.
  Sikkerhedsudstyr
 
  Der er redningsveste til alle ombordværende passagerer og særlige redningsveste til børn på alle både.
  Forplejning
 
  I er velkommen til at medbringe egen forplejning ombord på vores både. Vi beder alle passagerer tage hensyn til hinanden, når der nydes forfriskninger ombord.
  Toilet
 
  Der er ikke toilet ombord på vores både. I Nyhavn henviser vi til toiletterne for enden af havneløbet. Ved Holmens Kirke henviser vi til toilethuset umiddelbart før Højbro Plads.
  Barnevogne, cykler og kufferter
 
  Det er ikke tilladt at medbringe barnevogne, klapvogne eller cykler ombord på båden. Af sikkerhedsmæssige årsager skal alle gangarealer holdes fri - og der er således ikke plads til større genstande ombord. Dette gælder også kufferter. Vi takker for forståelsen.
  Hunde
 
  Det er suverænt bådførerens vurdering, om det er sikkerhedsmæssigt forsvarligt at have hunde om bord på båden. Bådføreren har til enhver tid ret til at afvise hunde.
Private ture  Leje af både
 
  Hvis du ønsker at leje en af vores både til et privat arrangement, er du velkommen til at kontakte os via fanen "Lej en båd". Vi ser frem til at høre fra dig.
  Betalingsbetingelser
 
  Betalingen skal være os i hænde senest en uge efter bookingen er gennemført. Ved afbestilling af lejede både, efter du har modtaget bekræftelsen, refunderes 50% af det fakturerede beløb. Ved afbestilling inden for de sidste 14 dage før turen, refunderes beløbet ikke.
Sæson  Sæson
 
  Vi sejler havnerundfart året rundt. I vinterhalvåret, oktober til marts, sejler vi med to til tre både hver dag. I sommerhalvåret sejler vi med mellem fire og syv både hver dag.